01اللى بنجمعه
بيانات الحساب اللى بتديهالنا (اسم، إيميل، دور، تفضيل اللغة). بيانات البروفايل اللى بتختار تضيفها (صورة، نبذة، أهداف التدريب، مقاييس الجسم). بيانات النشاط اللى بتتولّد من استخدام المنصة (تمارين مسجلة، أكل مسجل، خطط مبنية، مدفوعات). بيانات تقنية المتصفح بتبعتها تلقائى (IP، نوع الجهاز، الصفحات المزارة، الأخطاء).
02ازاى بنستخدمها
عشان نشغّل المنصة ونحافظ على حسابك آمن. عشان نطابق المتدربين بالمدربين. عشان نعالج المدفوعات عبر فودافون كاش وانستا باى. عشان نبعت الإشعارات الأساسية (تذكير تمرين، تحديث خطة، إيصالات الدفع). عشان نطوّر المنتج بناءً على أنماط استخدام مجمّعة ومجهولة الهوية.
03مع مين بنشاركها
المدرب بتاعك بيشوف بروفايلك وخططك وتسجيلات تقدمك — ده الهدف الأساسى. معالجى الدفع بيشوفوا اللى محتاجينه بس عشان يكملوا المعاملة. مبنبيعش بياناتك لطرف تالت أبداً للتسويق. ممكن نشارك إحصائيات مجمّعة مجهولة علناً (مثلاً 'مستخدمى FitRip سجلوا ١٢,٠٠٠ تمرين الشهر ده').
04الكوكيز
بنستخدم عدد قليل من الكوكيز للوظائف الأساسية: إبقاؤك مسجّل دخول، تذكّر اللغة والـ theme، وtanalytics بسيطة. تقدر تعطّل الكوكيز فى المتصفح، بس أجزاء من الموقع مش هتشتغل.
05كم بنحتفظ ببياناتك
بيانات الحساب: طول ما حسابك نشط، زائد ٩٠ يوم بعد الحذف فى حالة الاستعادة. سجلات الدفع: حسب القانون الضريبى المصرى (عادةً ٥ سنين). التحليلات المجهولة: للأبد.
06حقوقك
تـ export كل اللى عندنا عنك من إعدادات حسابك فى أى وقت. تطلب حذف حسابك — بنحترم ده فى ٣٠ يوم. تصحّح أى بيانات غلط من بروفايلك. تعترض على معالجة معينة بإيميل لينا.
07الأمان
كلمة سرّك مـ hashed (bcrypt). البيانات فى الانتقال HTTPS-encrypted. الداتابيز مستضافة على Supabase بمعايير وصول صناعية. مفيش breach حصل قبل كده. لو حصل، هتسمع منّا فى ٧٢ ساعة.
08تغييرات على السياسة دى
لو عملنا تغييرات جوهرية، هنبعت إيميل لأصحاب الحسابات قبل سريانها بـ ١٤ يوم على الأقل. تاريخ 'آخر تحديث' فى الأعلى بيعكس النسخة الحالية.
عندك أسئلة؟
لو فى حاجة هنا مش واضحة، كلّمنا على واتساب +20 127 818 9308